1. Verantwortliche Stelle
Diana Schnitzler
E-Mail: diana.schnitzler@mailbox.org
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Im Rahmen des Coaching-Aufnahmeprozesses erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Stammdaten
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Alter
Coaching-bezogene Daten
- Coaching-Themen und persönliche Anliegen
- Informationen zu Motivation, Energie und Stärken
- Bisherige Ansätze und Erfahrungen
- Zeitliche Verfügbarkeit und Präferenzen
- Zusätzliche persönliche Anmerkungen
- Hinweise zu therapeutischen Vorbehandlungen (sofern angegeben)
Termin- und Prozessdaten
- Gewähltes Coaching-Package
- Terminvereinbarungen und -änderungen
- Coaching-Notizen und Session-Dokumentation
- Unterzeichnetes Coaching Agreement
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Vorbereitung und Durchführung der Coaching-Sessions
- Terminplanung und -verwaltung
- Kommunikation im Rahmen des Coaching-Prozesses
- Dokumentation des Coaching-Verlaufs für die bestmögliche Betreuung
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Coaching Agreement)
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenverarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Coaching-Vertrags
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert:
- Während der aktiven Coaching-Beziehung: Für die Dauer Ihres Coaching-Packages
- Nach Abschluss: Bis zu 3 Jahre nach der letzten Session für mögliche Rückfragen oder Folgeanfragen
- Danach: Werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit folgenden Ausnahmen:
- Technische Dienstleister: Hosting-Provider (Server-Standort: Deutschland), E-Mail-Provider (mailbox.org)
- Gesetzliche Verpflichtungen: Nur wenn gesetzlich vorgeschrieben
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
8. Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies kann per E-Mail an diana.schnitzler@mailbox.org erfolgen.
Bitte beachten Sie: Ein Widerruf kann dazu führen, dass die Coaching-Leistungen nicht mehr erbracht werden können, da die Datenverarbeitung für die Durchführung erforderlich ist.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung der Webseite
- Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation
- Passwortgeschützter Zugang zum Admin-Bereich
- Regelmäßige Sicherheits-Updates
- Zugriffsbeschränkungen auf Serverdaten
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die für Ihren Wohnort zuständige Landesdatenschutzbehörde
(Liste unter: www.bfdi.bund.de)
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für erneute Besuche gilt jeweils die aktuelle Datenschutzerklärung.
Stand: 14.02.2026